Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара Ответственность за выбор: Оплачивая заказ, покупатель подтверждает, что в полном объеме ознакомился с техническими характеристиками продукции, и несет персональную ответственность за корректность своего выбора. Приемка заказа: На проверку товара дается 14 дней с момента отгрузки. Если в течение этого срока от покупателя не поступило рекламаций, заказ считается окончательно принятым по качеству и количеству. Основания для возврата: Возврат товара осуществляется исключительно при наличии обоснованных претензий к его качеству или количеству (заводской брак, некомплект, пересорт). В возврате качественного товара без замечаний (по личному желанию покупателя) продавец имеет право отказать. Сроки и доставка: Возврат оформляется строго в течение 14 дней с момента отгрузки. Организация и оплата доставки возвращаемого товара обратно на склад продавца полностью возлагаются на покупателя.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.